Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок работы TonPlay с персональными данными пользователей и описывает, какие сведения могут собираться, как они используются, обрабатываются, хранятся и защищаются. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и принимаете правила обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных с применением современных мер информационной безопасности.
Обработка данных проводится для предоставления услуг в стабильном режиме, предотвращения мошенничества, соблюдения правил честного использования платформы и выполнения правовых требований.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от сценария использования TonPlay может собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя, никнейм или другой выбранный идентификатор

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в защищённом и обезличенном формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (авторизация, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки нарушений и обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских сервисов аналитики, платёжных провайдеров и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • регистрации и поддержки пользовательского аккаунта

  • проведения транзакций и защиты финансовых операций

  • персонализации интерфейса и игровых предложений

  • анализа работы сервиса и улучшения качества платформы

  • выявления нарушений и предотвращения мошенничества

  • выполнения юридических и регуляторных требований

  • предоставления поддержки и рассмотрения обращений пользователей

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы платформы

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения аудитории и оптимизации интерфейса

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в браузере, однако это может повлиять на доступность или корректность отдельных функций.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением ситуаций, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций

  • партнёрам по безопасности для предотвращения мошенничества

  • аффилированным компаниям для технического сопровождения сервиса

  • государственным органам при наличии предусмотренного законом основания

Партнёры, получающие доступ к данным, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и применять меры защиты информации.

6. Хранение данных

Сроки хранения персональных данных зависят от целей обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся в период использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровых операциях сохраняются в пределах нормативных сроков

  • данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо по закону или для разрешения спорных ситуаций

Информация хранится на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для защиты персональных данных TonPlay использует комплекс мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователь TonPlay имеет право:

  • получать сведения о своих персональных данных

  • обновлять, корректировать и уточнять информацию

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах применимого законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения

  • получать экспорт своих персональных данных

Для реализации прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или обратиться в службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он будет заблокирован, а данные удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять настоящую Политику при изменении функционала сервиса или требований законодательства. Обновлённая версия вступает в силу после её публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.